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服務條款
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總則與適用範圍

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訂購與契約成立

當你送出訂單,系統會自動發送收單確認訊息,這只代表本站已收到你的訂購需求,還不代表交易契約已經成立;要等本站確認商品庫存並完成出貨程序,交易契約才算成立。

如果遇到庫存不足、系統標價錯誤、供應鏈斷貨、海關通關延遲或不可抗力等因素而無法出貨,本站保留取消訂單的權利,並會以簡訊或電子郵件通知你,同時主動協助全額退款。

價格與付款

本站商品之價格、規格與相關促銷活動,一律以網站最新頁面公告為準,結帳前請再確認一次金額與品項。付款方式依本站指定方式辦理,你同意於領取商品時按訂單金額完成款項支付。

所有運費與應付金額都會在結帳頁面清楚顯示,本站不會在事後額外索取手續費,讓你付得安心、看得明白。

出貨與配送

出貨時效、運費計算、隱私包裝與超商取貨規範,都依本站「運送與配送」頁面的規定辦理,下單前可以先去看一下。商品送達門市後,請在指定期限內完成取貨。

若無故未取貨累積達特定次數,本站有權限制或取消你的取貨付款服務資格,這點還請你多加留意。

取消與退換貨

取消訂單、退換貨申請條件、運費負擔與退款流程,都依本站「退換貨政策」的規定辦理。加熱菸主機與專用煙彈屬於個人衛生與消耗性商品,一經拆封(包含外膜封套拆封或封條撕毀),除商品本身有運送重大破損或非人為品質瑕疵外,恕不接受因個人口感喜好、買錯規格或改變心意等理由辦理退換貨。

收到商品後請先確認外觀與品項,有問題盡快透過客服與我們聯繫,我們會依政策協助你處理。

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