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隱私政策
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政策聲明

「IQOS ILUMA 台灣 價格與主機專賣-蒸汽奇遇」把你看成朋友,也把你的個人隱私當成自己的事來看待。我們重視你在瀏覽網站、購買商品或使用客服時所提供的每一筆個人資料,並以嚴密的內部安全控管與加密技術來保護這些資訊。

這份政策想讓你知道,我們如何蒐集、處理、利用與保護你的個人資訊,透明公開、不繞彎,讓你安心選購加熱菸與電子煙相關商品。

適用範圍與定義

這份隱私權政策適用於你存取本網站、註冊會員、下單購買商品(如 IQOS ILUMA i 主機、TEREA 煙彈)或聯繫線上客服時所涉及的個人資料處理。

本政策不適用於本網站以外的第三方連結網站,也不適用於非本網站委託或參與管理的人員。本網站僅面向 20 歲以上之法定成年吸菸者;若經查證會員為未成年人,我們將有權立即終止服務並銷毀相關個資。

蒐集的個人資料

當你使用本網站服務時,我們會視服務需求蒐集以下資料:

  • 會員與交易資料:姓名、聯絡電話、電子郵件地址、指定收件超商門市(如 7-11 門市)、配送地址、訂單明細及付款紀錄。
  • 網站瀏覽數據:系統伺服器自動紀錄的 IP 位址、瀏覽時間、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie 紀錄及站內點擊軌跡,僅供整體數據分析與系統安全性防禦,無法對照個人身分。
利用目的

我們蒐集你的個人資料,只用於以下特定營運目的:

  • 訂單履約與物流:處理商品訂購、包裝配送、7-11 取貨付款服務發放、到店簡訊通知及發票開立。
  • 會員管理:進行會員身分確認、帳號安全驗證及服務權益維護。
  • 客戶服務:處理產品諮詢、售後支援及退換貨申請。
  • 行銷通知:在取得你的同意後,發送最新商品優惠、新口味上架與品牌通知。
  • 服務優化:透過去識別化之統計數據,改善網站效能與提升購物體驗。
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跨境傳輸

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